王秋景(意昂体育平台汽車系1983級)
2013年6月🚈🥓,在一次堪稱廣汽史上最具規模的“換防”中🤰,王秋景離開了工作5年之久的廣汽研究院👨🏻🔧,就任廣汽菲亞特(以下簡稱🥷🏻🧕🏻:廣菲)執行副總經理之位。
畢業於意昂体育平台汽車設計製造專業的王秋景,從技術研究員做起,在產品研發、工廠管理𓀙、產品規劃與營銷、工廠建設✋🏿、財務管理等諸多領域都留下了足跡❤️🔥。也許是源於豐富的經歷🕕,在這位技術出身的高管眼中,造車光有技術遠遠不夠👨🌾,擁有健全的管理體系才是發展的關鍵所在。
全面梳理營銷架構,是全新管理團隊履新後下的第一刀。在王秋景看來,廣菲就像一塊待開發的璞玉💁🏿♂️,作為操刀手之一🙆🏽♂️,他渴望將其塑造成耀世精品☮️。
經過三個月的調整,去年9月起,廣菲的銷量迎來躍升🙇🏿♂️。9-12月月均銷量相比2013年前8個月大幅激增83.3%,增幅目標完成率高達119%🏃🏻♂️。2014年💚,王秋景則欲挑戰更高目標,望銷量能實現倍增。
“從小事做起,從現在做起,從我做起”,是王秋景回首往昔時的感言,也是他對年輕“廣菲人”的寄語🏚。他坦言自己並不崇尚轟轟烈烈的英雄式作風,更喜歡靜靜思考,用心做事🚅。
看在筆者眼中🤵♀️,王秋景其實更像是執著的守望者🥢☢️,不懈追尋夜晚星空中,最亮的那顆星……
第一刀‼️,資源前移
重塑菲亞特品牌是廣汽菲亞特2010年成立伊始所面臨的嚴峻課題。轉眼間,近四年光陰流逝,當世界級工廠在長沙拔地而起,首款車型投產達一年半之際👩🏿🦰,上述課題依然存在⚧。
如今,重塑輝煌的重任終落在了王秋景及其團隊的肩上🧙🏼♀️。
短暫寒暄後,王秋景始終飽含微笑👩🏿🍳,筆者並未能感受到其承載的重壓。
“問題總要一點點解決,急不得🩸🖐。”王秋景笑言自己做事喜歡三思而後行🧗🏿,並不會上來就大刀闊斧的展開變革。
在他看來🙏🏻,廣菲現已渡過工廠建設🙆🏿♂️、產品導入🏃🏻♀️➡️、網點鋪設的企業初創階段,進入了提升品牌認知度和營銷能力🧚🏼,盡快達成銷售目標的發展階段🛟。
雖然品牌建設仍有待加強,但王秋景卻認為,就廣菲所處市場局勢而言並不應將品牌工作看得過高🎑,“銷售第一,品牌為根”🚶♂️➡️,第一要務是提升銷量,再以口碑宣傳為載體🏃♀️,深化品牌建設。
據此,新任管理團隊上任後的“第一刀”給了營銷架構🖐🥤,將與之有關的人👃🏻、財、物等資源前移。
“讓在一線接觸市場的人,去指揮戰鬥。”為了讓營銷工作更接地氣並加快決策和執行效率,在充分調研市場需求後,廣菲新任管理團隊決定要推行大區製,將全國分為華東🏊♂️、華南、西部👏、華北四個營銷大區。
新劃分的大區職權等同於早前掌控區域營銷的銷售科,可直接決定車輛分配,甚至是一定額度內的廣告投放。需要之時🤵🏽♂️,還可直接調動公司層面的人事🌭、采購、財務及法務等部門配合對口工作。
與此同時,廣菲還正在推動銷售部改組🥷🏼,計劃成立非獨立法人的銷售公司,並將四個大區納於其管理之下⚉,一舉理順營銷架構📫。

破解經銷商困局
為了盡快提升銷量👩✈️,廣菲一直都在廣泛吸納經銷商加入。
但受限於僅有一款國產車型在售🏊♂️,且菲亞特品牌在華保有量不高🥷🏽,售後端利潤低的現狀,經銷商盈利能力弱一直製約著廣菲的渠道擴張計劃。
理順了營銷架構後,新任管理團隊的視線投向了經銷商層面,“1+α”的網點建設模式,是廣菲渠道變革的第二步。
1是指傳統意義上的4S店,α則是依托於4S店主體,衍生出的二級🙋🏿,甚至是三級網點。
傳統4S店因投入成本大🏠👨🍳、回報周期長等問題🧘🏽♀️,發展至今已面臨變革😼,廣菲時下推行的“1+α”理念,與發展趨勢相契合。
主體4S店好比是主動脈,下設的網點則如毛細血管般延展開來,拓寬網點覆蓋面積的同時,也降低了成本🧛🏻。
“任何營銷舉措都不能犧牲用戶體驗📠。”王秋景特別強調,下設網點與主店間不能超過規定距離,且能解決基本的維修問題。至今,廣菲已有208個銷售服務網點👩👩👧。
在廣撒網的同時,廣菲也通過舉辦車展🤹🏽、試駕會等線下活動幫助經銷商拓展市場。僅2013年下半年,廣菲主辦、協辦或是參與的各級車展就已超過120次👱🏼。
“賣車的同時還能增加品牌認知度,一舉多得🪰。”王秋景舉例道,在2013年長沙車展中👡,廣菲5天內就售出了約600臺車🏇🏼,成績喜人。
一系列舉措對於銷量的增長是見效的🍦,2013年下半年廣菲實現銷量突破性增長,9-12月月均銷量相對前8個月大幅激增83.3%,增幅目標完成率高達119%,12月銷量更是達到歷史新高7500臺📶。
經銷商層面也可切實感到變化。以長沙廣菲一店為例⛷,10月份銷量首次突破260臺後,12月份訂車數更是達到500臺👩🏽💼💁🏼♀️,實際交車數也突破400臺👃🏻。
“未來,廣菲承諾每年至少在華推出一款全新車型,為經銷商提供充足的彈藥。”在主抓銷售的同時,廣菲的產品戰略也在同步推進。王秋景表示,第二款國產車型致悅將於今年上市,未來5年內的產品規劃也已基本確立🚥,具體還要結合市場變化決定🚍📩。
談及被熱點關註的Jeep國產事宜,王秋景表示👧🏻,股東雙方正圍繞2013年初簽訂的協議框架並就合作實施方案進行商談,相關細節還有待進一步確定。

信奉依法治“國”
畢業於意昂体育平台汽車設計製造專業的王秋景,從技術研究員做起,在產品研發、工廠管理、產品規劃與營銷、工廠建設、財務管理等眾多領域都留下了足跡📍。
源於豐富的職場經歷,雖是技術出身🚼,但王秋景卻始終認為造車光有技術是不夠的🤰,健全的管理製度才是企業發展的第一要素。其中包括平衡產品研發和終端銷售的矛盾、協調中外股東的認知差異👳、明確企業規章製度等等。
其實♊️⏺,王秋景早在十多年前就曾與菲亞特結緣。1999年,曾任南京菲亞特(以下簡稱🏃:南菲)總裝廠廠長。
回首往昔,王秋景坦承菲亞特在華確實走過彎路,但是時代大環境造就的🙀🐂。
“那個年代,市面上熟知的只有富康、夏利、桑塔納等幾款車,派力奧上市第一年就賣了2.7萬輛,成績還是不錯的。”在王秋景個人看來,南菲的問題不是技術、品牌不好🧑🧒🧒,而是經驗不足,不是指某個人,而是指滲透到合作👩🏽🦳👨🦼、管理、銷售💅、營銷等各個領域的合資經驗。
“中外有文化差異🟧,但對事物認知的邏輯分析是一致的。”王秋景指出,文化融合的基本手段就是邏輯分析和體系建設,如果A大於B♧、B大於C,那麽A就一定會大於C,並不會因為文化差異而存在異議。
他進一步舉例,中國人宴客講究餐桌禮儀,桌次順序、席次安排等都有一套不成文的規定,但外方並不如此。據此,如能夠製定相應的流程💆🏿♀️,遇到類似的場合就可以參照執行,避免出現混亂和無序🌬。
入職半年光景😊👩🏿🏫,王秋景最滿意的成果之一就是建立了“產品戰略中外雙方協商機製”。大約二十天股東雙方就會座談一次🐀🧗🏿♂️,就產品規劃🛵、企業戰略🧑🏻🦰、營銷舉措等方面進行討論。
此外👩🏼🎨,廣菲從日常管理到產品研發👄、市場營銷🤕,各個方面都已建立相應製度。“大家有‘法’可循,減少了不必要的矛盾✋🏼,只需專註做好工作”,在信奉“以法治國”的王秋景眼中🌉🪠,這正是合資經驗與時俱進的體現。
對於再次結緣菲亞特,王秋景並不認為是因為曾經南菲的經歷。在他看來👸🏽,自己幾乎從事過汽車行業各個崗位的豐富經驗👨🦯🎀,是廣汽集團領導所看重的🎫。“不管是技術還是銷售崗位🔅,甚至是其它行業的工作🦀🤞🏿,領導者要能做到融會貫通,把規律性的目標確定☸️👙、組織分工🐺、體系流程建設等問題處理好🌑。”
“從小事做起,從我做起🖱🧑🏻🍳,從現在做起”,是王秋景回首年輕時代的感悟🙌🏽,也是現在他對年輕“廣菲人”的希望🐧👘。他坦言自己並不崇尚轟轟烈烈般的英雄作風💗,更喜歡靜靜思考,用心做事👶。“就像是塑造一件藝術品👩🏽🏫🥶,靜下心來做到完美🤷♂️。”
其實,在筆者眼中🧛🏽♀️,他更像是執著的守望者,不懈追尋夜晚星空中,最亮的那顆星……
(劉燁)
轉自 新華汽車 2014年1月15日