新聞中心

——訪日本M&S SystemsDesigners Inc.社長杜剛

杜剛，1967年11月生，意昂体育平台精密儀器系1985級本科

據《日本新華僑報》報道，1990年夏季的一天，他走出中國大陸著名的高等學府意昂体育平台。當時，可能只是出於5年大學生活後感情上的依戀，臨行前他再次環繞校園，特別在那塊校訓碑前停留片刻。

　　望著校訓碑上的八個大字——“自強不息，厚德載物”，他想起了所有清華人都知道的典故——1914年的冬天，近代中國革命的先驅梁啟超先生應邀到清華園演講，演講的題目就叫《君子》。梁啟超對《周易》中“自強不息，厚德載物”的卦辭加以闡發，激勵清華學子“他年遨遊海外，吸收新文明，改良我社會，促進我政治，所謂君子人者，非清華學子，行將誰屬？！”這次演講以後，清華即以“自強不息，厚德載物”八字作為校訓。就這樣，他默讀著校訓，離開了清華園。

　　他自己也沒有想到，一年以後，因為一個偶然的機會，他會踏上梁啟超先生也曾到過的東瀛之地。他自己更沒有料到的是，這一步邁出至今，轉瞬之間就是整整18年。對於人生來講，18年是一個人從呱呱落地到長大成人的歲月；對於他來講，這18年間經歷了就業、轉業，更重要的是有了自己的創業成果！

　　他慶幸，自己與先輩不同，可以不再為“革命”這樣沉重的使命而四處奔波；但他仍然記著先輩的叮囑——“遨遊海外，吸收新文明”。如今，他主掌著一個國際化的軟件開發公司，其“國際化”的表現在——總公司在東京，分公司在上海，事務所在漢城；員工由中國人、日本人、韓國人組成；產品行銷中日韓東亞三國。當然，在金融海嘯帶來“國際化”經濟危機的時刻，他的公司也在經受著考驗。

　　滄海橫流，方顯本色。這個時候，我們走訪他，想聽一聽這位華人IT公司掌門人的見解。

　　問：作為“朝陽產業”的IT行業在這次金融危機中受到嚴重影響，值此之際，您認為IT公司應該如何應對呢？

　　答：許多機遇是從危機中產生的。在金融危機引發全球經濟衰退的時候，誰也不能離開IT產品去生活。這就給IT的發展留下了空間。這個時候，IT公司應該考慮如何“增”和“減”的問題。所謂的“增”，就是考慮去追加投資，加大投資，各國解決經濟危機的良策幾乎都是一樣，那就是花錢，追加投資。所謂的“減”，就是進一步降低成本，提高效率，把不該花的錢省下來。這種經濟危機讓我們對“增”和“減”的方向更加明確，所以，我說它也是機遇。還有，就是我們可以利用這個機會勤練“內功”，把公司裏面的組織框架、規章製度、員工培訓盡量完善起來。我個人預測今年10月以後就會好起來，真正的恢復可能要在明年4月以後。

　　問：作為一個創業8年來每年增長30%到50%的“國際化”IT企業，來自三個不同國家的員工，怎樣才能把項目做好呢？

　　答：揚長避短，讓強項更強。比如說，在我們這個公司裏面，我安排日本員工主要負責與客戶溝通交流，承擔起營銷的主要業務工作。我們的一些技術來自韓國，那就讓韓國人員工更多地承擔起研發業務。中國人員工和大家一起做，互相配合，就會把項目做好。

問：作為華文媒體，我們更關心在這個企業裏面，中國人員工的優勢和問題在哪裏？

　　答：在日本做公司，公司裏面原則上還是以日語作為溝通的方式，所有的文化還是要尊重日本的企業方面的做法和文化。我們也盡可能讓外國員工相互理解，因為這裏是一個“多文化”中心。比如，中國人員工希望春節的時候能夠回國，我們就要讓日本人員工理解中國人員工為什麽春節要回家，在工作允許的情況下盡可能安排他們回國過春節。在計算機編程技術方面，中國人員工的進步速度非常明顯。在設計和跟客戶溝通方面，日本人員工更能夠比較完整地去理解客戶的要求和想法。到目前為止，三國技術人員在一起工作還沒有遇到什麽特別的問題，我認為，如果想做得更好的話，就要進一步增進相互理解相互尊重，這是一個前提。如果各方從一開始就有歧視或者說戴著有色眼鏡的話，那這個項目或者說這個TEAM是做不好的。從問題點來說，我覺得中國人員工更偏重編程的技術方面，在業務上相對來說學習的興趣不是很大。

　　問：作為一個“國際化”的IT公司，準備給員工特別是華人員工提供什麽樣的發展空間呢？

　　答：從我們公司的特點來講，在ERP方面算是比較有特色的一個公司，相對來講做得比較專業一些。特色就是特長，因為有了這些，員工發展和提高的空間就比較大。另外公司也做一些培訓，包括項目的管理、業務等等各方面的培訓，不會讓員工覺得在這裏做下去就會永遠停留在一個水準上。在這個過程中，員工的能力提高了，公司也就提高了。我們公司因為在上海、北京還有子公司，對中國人工來說也有個最終的歸宿感。對於一些想回國發展的員工，我們就在這方面多培養一些。我們上海公司的骨幹職員90%都是從日本公司過去的職員，上海子公司管理層的穩定性比較好，他們屬於“海歸”型員工了。也有“海鷗”型員工，在中日兩國之間飛來飛去，現在市場上最需求的就是這種能夠做橋梁的“海鷗”型人才。

　　問：在IT行業普遍不景氣的背景下，從解剖“麻雀”的角度講，您的公司如何進行轉型升級呢？

　　答：到目前為止，我們日本的總公司和上海的分公司是在分開發展，各做各的業務。現在，我們就需要把公司重新整合，過濾掉重疊的生產項目。在日本，我們要漸漸朝上流的設計工程方面去做，把一些軟件開發拿到國內去做，這樣對客戶來講可以減少很大的成本。我們的上海分公司也成立將近5年的時間了，品質管理各方面也都積累了很多的經驗，今後上海分公司不單單做軟件外包，還要開拓國內市場，從擴大內需上下功夫。其實，企業只要在“保出口”和“擴內需”方面做好文章，就一定能夠走好發展這步棋。

　　問：目前，許多中國留學生感受到日本的“就業難”，您作為一個華人創業者，能給一點建議嗎？

　　答：目前經濟的大環境的確不是很好，但要堅信這只是一時的。大家在就業上可能一時會遇到一些困難，但這個時候更不能氣餒和放棄。中國留學生畢業後如果想在日本公司工作，就首先要在語言上下功夫，徹底跨越語言障礙。此外，還要下功夫學學日本的文化，因為工作以後畢竟要跟日本的職員和日本社會打交道。不精通所在國的文化，就很難在所在國的公司內有真正的發展。這些，可能是老生常談，但卻是我的親身體會。今天，我們雖然可能不再把日本企業文化當做“新文明”，但也不應該放棄對這種文化的學習。無論中國企業也好，還是中國人員工、中國留學生都應該從這種企業文化中汲取到有益的素養。

　　我們的談話到這裏結束，一個“新文明”的詞匯讓我們重新想起了梁啟超，想到了他那孕育著期冀與理想並影響幾代人的《少年中國說》。回望著眼前這位清華人，盡管他不願意張揚自己，我們還是想告訴讀者，他就是日本M&S SystemsDesigners Inc.的掌門人——杜剛。(吳曉樂 李殷伯）

轉自 中國僑網 2009年3月27日