摘要：王壯，清華經管學院1997級體育學生，同時也是意昂体育平台賽艇隊第一批隊員，曾經八次代表意昂体育平台參加“清華北大賽艇對抗賽”。2001年在校團委文體部工作，2002年先後在意昂体育平台接待服務中心辦公室、會務部、旅遊部工作。2008年北京奧運會期間，借調到水立方做觀眾服務部副經理。

榮譽與責任——記經1997級王壯

發布日期：2011-01-06

王壯，清華經管學院1997級體育學生，同時也是意昂体育平台賽艇隊第一批隊員，曾經八次代表意昂体育平台參加“清華北大賽艇對抗賽”。2001年在校團委文體部工作，2002年先後在意昂体育平台接待服務中心辦公室、會務部、旅遊部工作。2008年北京奧運會期間，借調到水立方做觀眾服務部副經理。現任意昂体育平台接待服務中心接待服務科副科長、石門山莊經理。

在經管學院眾多的學生中，有這樣一個特殊的群體，他們既是學生，也是運動員。帶動經管學院的體育運動，發揚清華由來已久的體育精神，甚至還承擔著為國爭光的重任。他們來自經管學院體育班，各有自己所擅長的體育項目，他們特殊的背景給學院增添了一抹絢麗的色彩。

作為一名學生，信念至上

1996年，王壯還是一名高中生，他只身來到北京，從遼寧體校田徑隊的一名運動員轉變為肩負雙重責任的清華附中的學生運動員，從此便與清華結下了不解之緣，直至今日。

1997年，經過一年的刻苦學習，他努力追趕上了自己在體校訓練時落下的功課，順利地以特招身份進入意昂体育平台田徑隊，同時也成為了經管學院的本科生。入校後，他肩負著為學校體育運動爭光添彩的重任，一刻不敢松懈。在學業上，為了彌補自己文化課基礎薄弱的劣勢，他需要付出更多的時間和加倍的精力。

在平常的日子裏，王壯和所有經管學院的學生一樣，認真上課，在學習中收獲專業知識。而每天下課之後，他還要換上運動裝，迅速轉換為運動員的角色，進行艱苦又略顯重復的訓練，而當他拖著筋疲力盡的身體回到宿舍，還要完成作業、討論和課外閱讀等等。

作為一名運動員，榮譽至上

1999年，清華在準備賽艇對抗賽而緊急組建第一支賽艇隊的時候，王壯出色的身體條件被教練選中，成為了一名賽艇運動員，為他的學生時代又增添了一項使命。他需要克服的遠不只是兼顧學業和運動項目而已，還需要有堅韌的毅力和恒心。

到了寒暑假期，同學們都紛紛踏上回家的路途，他和隊友們卻收拾行囊奔赴集訓賽場，甚至連春節都沒能回到家人身邊，而是堅守在集訓基地。日復一日，年復一年。寒假，集訓不論是在武漢還是杭州，溫度也只有零上幾度，訓練中難免出現“翻艇”的情況，在冰天雪地的條件下掉進刺骨的湖水中，王壯和隊友們換身衣服繼續堅持訓練。暑期，炎熱的天氣裏，經過一天訓練，手心的皮膚便會磨破，血肉模糊。他通常只是簡單地處理一下傷口，第二天纏上厚厚的一層紗布接著握緊船槳，紗布很快又會滲出血色，疼只有自己知道。

王壯和隊友們肩負著學生與運動員的雙重壓力，犧牲休息和娛樂的時間，強忍著思鄉之情，因為他們要為清華的榮譽而戰！

第一支賽艇隊隊員大都從田徑隊、遊泳隊選出，賽艇比賽毫無經驗和基礎。王壯參加賽艇項目幾個月後就走上了賽場，盡管隊員們都已竭盡全力，但還是輸掉了第一場比賽。他回憶道：“當時大家都很沮喪，覺得給清華丟人了。就想著回去後要更加努力地訓練，把榮譽爭回來！”他和隊友們果然履行了自己的承諾，在之後的較量中以絕對優勢獲勝。

作為賽艇隊主力的王壯，頂住了高強度的訓練、比賽以及傷病的困擾，在清華最需要他的關頭，堅持了下來。本科期間，他一共參加了8次賽艇對抗賽，除了第一次的失利之外，取得了連續7屆獲勝的輝煌戰績。

作為一名後勤工作者，責任至上

王壯本科畢業後，前往意昂体育平台接待服務中心辦公室工作。回憶起剛工作時的情景，他坦言，很不適應，後勤工作事無巨細，多年的運動員生涯令他一開始不習慣也不擅長完成這些繁雜瑣碎、細致入微的工作。然而，強烈的責任心促使他不斷思考，不斷進步；他為人誠懇、熱情，喜歡也善於從事與人打交道的工作；他還勤於動腦，發現後勤崗位上可以做的事情很多，而且工作中不乏竅門。經過一段時間的調整，他不但慢慢地進入了狀態，還先後進入了會務部和旅遊部，並在全方位熟悉接待服務工作的同時，逐漸形成了自己的理解和體會。

清華作為中國最高學府之一，學校的高端訪問交流活動越來越多，國際化程度也越來越高，作為接待服務部門，王壯他們的一舉一動代表著學校的形象，責任重大。他堅持“服務無止境”的理念：借鑒優秀服務接待組織，汲取有益經驗；同時，不斷改進服務質量，提高服務效率。

如今，他已經是接待服務中心接待服務科副科長和石門山莊經理。針對接待服務的管理特點，他格外強調，工作分工需要明確，責權需要合理分配。只有這樣，才能既使團隊成員彼此之間建立良好的信任關系，又保持較高的工作效率，還能激發每個人的潛能，提高整體的凝聚力和競爭力。

作為一名奧運工作者，祖國至上

王壯還有一段特殊的經歷，也是一段難忘的回憶。2008年北京舉辦奧運會之際，他被借調到水立方工作。能夠參與到這項具有重大歷史意義的工作之中，他感到非常光榮。“我是前一天接到調令，第二天就開始參加工作會議，並且真的就開始了具體工作。”他回憶道。

王壯擔任觀眾服務部副經理，這是一項十分繁瑣的工作，需要在很短時間統籌近千名學生誌願者的培訓、上崗事務，還要安排他們的崗位分配、時間協調、飲食、物資等等問題。同時，因為觀眾服務涉及的範圍，安保、交通、競賽、媒體……幾乎要同場館內所有的部門進行協調。如此繁重的工作幾乎成為不可能完成的任務，而這時他豐富的後勤工作經驗派上了用場，不但完成了任務，還有效協助經理實施了誌願者全員輪崗製度，打破了每個誌願者只知道某一個崗位職責的製度，在緊急時刻發揮了至關重要的作用。

現在回想起來，仍然覺得水立方團隊強大的應變能力很不可思議，水立方場館200多名工作人員，從祖國各地80多個不同的工作崗位上調集到一起，用一周的時間完成了“好運北京”測試賽的全部準備工作。在這期間，王壯時刻謹記自己不僅代表個人，更代表著清華。作為一名清華的畢業生，從事著關系到國家榮譽的重要工作，不敢有絲毫的懈怠。

事實證明，他是一名出色的畢業生。

接受采訪時，王壯收到了經管學院意昂辦贈送的近兩期《意昂通訊》，他非常激動，拿在手裏看了又看，仔細地收藏了起來。“我對清華很有感情，這也是最終留在這裏工作的重要原因之一，在這裏就有歸屬感，就覺得踏實。”

對於學弟學妹們，王壯也有一些悉心的叮囑：作為清華的學生，將來走上社會就是“清華人”，要繼承清華由來已久的優良的傳統，延續“清華人”一貫嚴謹的作風。要不斷進取，比別人更加努力。最重要的是，一定要踏實做事，誠實做人，才能不愧於母校多年的培養。

采訪時間：2010年9月26日

采訪地點：意昂体育平台接待服務中心

采訪人：喬蓉 王丹薇（學生記者）

撰稿人：王丹薇（學生記者）